企業利用 AI 預測人格面臨嚴峻的合規紅線。歐盟《人工智慧法案》已明確禁止在職場或學校使用 AI 推斷情緒，並嚴禁社會評分，這對跨國企業構成直接法律風險。在台灣，隨《人工智慧基本法》推動，風險分級與不歧視成為核心，若 AI 預測存在演算法偏誤，極易觸發就業歧視訴訟。此外，人格分析涉及高度敏感的行為數據，若透明度不足或未取得明確授權，將面臨 GDPR 或個資法的高額罰款。企業若缺乏內部治理機制與決策紀錄，一旦發生爭議，將陷入難以舉證的責任真空，嚴重衝擊品牌信任。
解鎖更多問題
科技新報粉絲團
加入好友
訂閱免費電子報