2. 廠商優先供貨 AI，是否會流失消費端忠誠度？

廠商將資源重壓 AI 確實面臨忠誠度流失的風險。目前市場處於「AI 熱潮」與「實質體驗」的落差期，如 AI PC 或 AI 手機雖具話題性，但若殺手級應用遲遲未現，消費者會對高昂的 AI 溢價產生疲勞。當品牌過度傾斜資源至 AI，卻忽略基礎硬體升級或穩定性，務實型用戶容易轉向性價比更高的選擇。長期而言，忠誠度將取決於 AI 能否從行銷術語轉化為真正的生產力；若無法跨越算力鴻溝並提供直觀價值，品牌恐在技術轉型期流失核心客群。