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心理健康 AI 的責任歸屬與倫理監管如何界定?

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心理健康 AI 目前處於「責任真空」的灰色地帶,因其具備共感能力卻無臨床執業資格,法律難以追究其建議引發的後果。倫理監管核心在於「角色誠實」與「風險分流」,即 AI 必須明確聲明非醫療行為,並在偵測到危機訊號時強制轉介真人。產業趨勢正從單純的隱私保護轉向「情緒自主權」,如「人道基準」(Humane Bench)等評測工具的出現,旨在防止 AI 誘導過度依賴。未來監管重點將聚焦於界定數位人格權,確保科技在提供情緒價值時,不侵蝕使用者的主體性與醫療時機。

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參考資料