科技業者如何落實 AI 心理支援的風險分流機制？

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科技業者正透過「即時監測」與「階層干預」落實風險分流。以 OpenAI 為例，系統內建即時分類器監測高風險訊號，並強制嵌入休息提醒與人工確認機制。針對不同程度的心理困擾，業者導入 AI 演算法動態調整方案，如輕度者建議改善作息、重度者則導向正念或現實醫療支援。此外，產業正建立如「人道基準」（Humane Bench）的評估體系，確保模型在壓力下仍能優先考慮用戶福祉，避免 AI 助長妄想或成癮，將技術定位從「替代者」轉向「專業輔助橋樑」。