AI 心理輔助工具正從「情感陪伴」轉向「醫療化」，但面臨嚴峻挑戰。商業上，開發者常利用擬人化設計增加黏著度，卻易引發過度依賴甚至人身安全風險。法律層面，AI 缺乏臨床責任與專業執照，當生成內容誤導決策時，責任歸屬仍屬灰色地帶。目前美國部分州已立法限制無真人監督的 AI 諮商，顯示監管力道正介入。未來產業趨勢將轉向「行政輔助」或「多維分析工具」，而非直接取代治療師，以規避高昂的法律風險並確保醫療倫理。
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